Wir halten Sie hier regelmäßig über aktuelle Kurstermine undbesondere Seminar Angebote auf dem Laufenden. Finden Sie hier alles zu unserem Schulungs-Angebot, wann unsere Trainer*innen bei Ihnen vor Ort sind und welche Seminar-Themen aktuell im Trend liegen.
Seminare mit Wirkung – Präsentationstrainings in Leipzig buchbar
Souverän am Telefon
Kundenservice – der Mensch macht den Unterschied
Kundenservice Weiterbildung in Hamburg
Damit es sich nicht verhakt
Kommunikation auf den Punkt – Trainingstag in Leipzig
Wenn´s knallt am Kundentelefon – Umgang mit Beschwerden
Professioneller Umgang mit Beschwerden wird zum Erfolgsfaktor
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
teilnehmerzentriert im Dialog
konkretes Feedback & Reflexion
Direkter Praxistransfer im Seminar