Führungstraining; Rhetorik und Kommunikation in der Führung

Führungstraining; Rhetorik und Kommunikation in der Führung

...oder vielleicht viel einfacher: "wie sage ich es meinem Mitarbeiter??" Die richtigen Worte finden, den richtigen Ton treffen, die richtigen Argumente haben, seine Meinung los werden, Konflikte ansprechen, Rückmeldung geben, Ärger los werden. Ups schon wieder vergessen: da war doch noch was.... loben, anerkennen, Danke sagen, motivieren, mitreißen, begeistern, ein Licht anzünden.

Als Führungskraft hat man viele Redeanlässe, die sich auf der Führungsaufgabe einem aufdrängen. Schweigen, ausweichen, aussitzen, aufbrausen, still entscheiden geht eine Zeit lang. Dann gehen mit der Zeit alle Nase jemand lang. Führungstraining helfen der Führungskraft, die richtigen Worte und Wege zu finden, im Rahmen der jährlichen großen Zielvereinbarungen oder Performance Feedback Gespräche.

Aber auch, was viel mehr schneller gewandter Führungsrhetorik bedarf: Kritikgespräche und Konfliktgespräche mit schwierigen Mitar beitern im lieben Alltag. Dazu ist es natürlich Vorraussetzung, das die Führungskraft sich ihrer Rolle, Verantwortung und Aufgabe bewußt ist. Ein kleines mächtiges Hindernis für die Trainer.

Denn ohne Rollenverständnis und Einstellung als Führungskraft klingt die Führungsrhetorik sinnleer.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

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Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

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