Telefontraining Inbound & Outbound als Online Kurs

Telefontraining Inbound & Outbound souverän telefonieren im März

Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.

In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …

mehr

Für Interessent*innen, die Sicherheit für das aktive Telefonmarketing und die Stammkundenbetreuung (Akquise am Telefon) benötigen, bieten wir ein entsprechend ausgerichtetes „Telefontraining Akquise“ an – für mehr Sicherheit bei aktiver Kontaktaufnahme.

Für weitere Seminare zum Thema Kundenkommunikation schauen Sie sich gerne den Bereich „Kundenservice“ auf unserer Website an.

weniger

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

5.3.2026

571,20 €

Online

Seminar Info Buchen

Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

16.3.2026

571,20 €

Online

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

24.3.2026

571,20 €

Online

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Alexander Schneider

Einfach perfekt! Von Anfang bis Ende war alles absolut super. Die Qualität, der Service und das gesamte Erlebnis haben meine Erwartungen übertroffen. Ich kann es wirklich jedem …

Philipp Hartmann

In allen Belangen eine sehr tolle, professionelle, informative und witzige Schulung. Ich war in Hamburg zum Verkaufstraining: Motiviert und erfolgreich im B2B Vertrieb. Ich habe …

Dieter Jungherz

Eine sehr tolle Schulung, es war Informativ, man ist auf Themen eingegangen die so im Alltag passieren. Dankeschön

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Direkter Praxistransfer im Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Raum für individuelle Fragen & Themen

Online Kurs Zeitmanagement – Klarheit gewinnen im digitalen...

Verzetteln war gestern – unsere interaktiven Online-Seminare helfen Ihnen, Prioritäten zu setzen, digitale Tools effektiv zu nutzen und im Homeoffice …

Telefontraining Online: Headset aufsetzen für Fortgeschrittene?

Kompakttraining Telefonschulung Online - Empfängerorientiert telefonieren - Perspektivwechsel zur besseren Kundenbetreuung

Backup-Team als Erfolgsgeheimnis: So bleiben Führungskräfte...

Wer langfristig handlungsfähig bleiben will, braucht Resilienz, ein gutes Selbstmanagement und vor allem: ein starkes Backup-Team. Denn wahre Führung …

Online-Kurs Projektmanagement