Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Kerstin Beck
Sascha Blank
Georg Fromm
Kurze Wege zum Seminar
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
konkretes Feedback & Reflexion
Online Rhetorik Seminar: Klar und überzeugend reden
Online-Zeitmanagement-Seminar für mehr Selbstorganisation
Online Kurs Führungskräftetraining für Nachwuchsleiter
Zeitmanagement Seminar Online: Fokus am 01.07.2026
Online-Kurs Beschwerdemanagement für starken Service
Online Führungskräftetraining: Grundlagen der Mitarbeiterführung
Zeitmanagement Seminar Online: Prioritäten setzen und...
Online Rhetorik Kurs: Starke Auftritte am 03.06.
Telefontraining online Kurs: Telefontrainerin erzielt Note 1,3...