Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs
Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im April
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehrZu dieser Zeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Steph Koh
Jonny Schröder
Cristina Chitu
Gute Gründen mit uns zu trainieren
teilnehmerzentriert im Dialog
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Interaktive Visualisierung von Wissen
Raum für individuelle Fragen & Themen
Telefonakquise leicht gemacht: Online-Seminar wirkt
Online-Rhetorik-Seminar: Klar reden, stark wirken
Zeitmanagement Seminar online: Termine und Aufgaben im Griff
Führungskräfteentwicklung kompakt: Online-Seminar wirkt stark
Online-Telefontraining Akquise: Neukunden souverän gewinnen
Führungskräftetraining online: Stark starten in Führung
Online-Beschwerdemanagement: Kunden souverän begeistern
Online-Präsentationstraining: Überzeugend auftreten im Job
Online-Projektmanagement-Seminar begeistert Teilnehmende
