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Reklamation Beschwerden als Online Kurs
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation
im April als Online KursSie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrStefan Albert
Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema
Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern.
Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie …
Moritz Sanne
Eine hervorragende Schulung für Führungskräftige, die den Umgang mit KollegInnen und MitarbeiterInnen grundsätzlich besprechen und an ihren Fallbeispielen die Werkzeuge anwenden …
Natalia Nicolau
Der Seminar war sehr umfangreich, gut strukturiert und gut moderiert. Ich habe viel Spaß gehabt. Ich habe viel Neues dazu gelernt und werde im beruflichen als auch im privaten …
Direkter Praxistransfer im Seminar
Kurze Wege zum Seminar
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
konkretes Feedback & Reflexion
Wenn´s knallt am Kundentelefon – Umgang mit Beschwerden
Unsere Online-Weiterbildung mit Bestnoten bewertet
Kompakttraining Online Seminare am Freitag
Bewerbungsgespräche professionell führen – auch kurzfristig
Effizient arbeiten & gut organisieren – Online-Seminare für Zeit-...
Selbstorganisation stärken: Online-Zeitmanagement-Seminare im...
Neue Website mit Zukunftstechnologie für einfachen Zugang zu...
Strukturierte Selbstorganisation & Terminkoordination meistern
Guter Kundenservice für den Unternehmenserfolg
