Reklamation Beschwerden als Online Kurs

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation

im November als Online Kurs

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Online

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

10. Nov / 11. Nov 2025

1.142,40 €

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Online

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

24. Nov 2025

571,20 €

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Derzeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

M Mönius

War mal eine Interessante Erfahrung, kann man weiter empfehlen. Der Tag ging mit den vielen Unterschiedlichen Themen auch sehr schnell vorbei. Alles in allem eine gute Sache.

Sina Schneider

Habe am Rhetorikseminar teilgenommen und bin echt begeistert. Total praxisnah und hilfreich! Kann ich wirklich weiterempfehlen.

Felix Haupt

absolut zu empfehlen! Sehr lehrreich, viel Platz für Fragen und Diskussionen und ein top Seminarleiter. Gern wieder!

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Kurze Wege zum Seminar

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