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Reklamation Beschwerden als Online Kurs
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im November
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrMatthias Blech
Immer gern Wieder!! Die Schulung wurde durch Herrn Pollmeier sehr professionell und auf Augenhöhe durchgeführt. Ich habe hier unwahrscheinlich viel gelernt, da sehr …
Christopher Surmund
Wir haben in einer Gruppe von 10 Teilnehmern zusammen mit dem Trainer Johannes Pollmeier das Seminar Train the Trainer absolviert. Es hat sehr viel Spaß gemacht, es war aber auch …
Veronika Luebke
Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …
Direkter Praxistransfer im Seminar
kompaktes Wissen für die Praxis
Raum für individuelle Fragen & Themen
teilnehmerzentriert im Dialog
Besseres Verständnis: Kommunikationsseminar bei Kompakttraining
Stark reden statt viel
Bewerbungsgespräche führen Seminar – Teilnehmersicht
Wenn´s knallt am Kundentelefon – Umgang mit Beschwerden
Unsere Online-Weiterbildung mit Bestnoten bewertet
Kompakttraining Online Seminare am Freitag
Bewerbungsgespräche professionell führen – auch kurzfristig
Effizient arbeiten & gut organisieren – Online-Seminare für Zeit-...
Selbstorganisation stärken: Online-Zeitmanagement-Seminare im...
