Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Juli

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: Telefongespräche professionell und sicher führen

Professionell telefonieren, Sicherheit gewinnen und Kunden am Telefon klar und serviceorientiert betreuen

15.07.2026

571,20 €

Online

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Kundenservice Seminar: Kundenanliegen klären, Probleme lösen, Service sicher steuern

Servicefälle strukturiert erfassen, klar nachfragen, Vereinbarungen treffen und Kundenzufriedenheit verlässlich sichern

16.07 / 17.07.2026

1.142,40 €

Online

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Markus W.

Der zweitägige Kurs zum Thema Verhalten als Führungskraft und Mitarbeiterführung war ein absolutes Highlight. Der Seminarleiter war kompetent und motivierend, hat Inhalte …

Jenny Albert

Es war ein sehr informatives und lehrreiches Training. Man fühlte sich sofort mitgenommen und vertraut. Es hat viel Spaß gemacht und viele Denkanstöße gegeben. Vielen Dank an …

Desiree Schütt

Sehr effizientes Training mit offenen Austausch und Arbeit an Praxisfällen durch kleine Seminargruppen. Trainerin sehr nett und Fragen werden ausführlich geklärt, klare Empfehlung!

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Kurze Wege zum Seminar

Direkter Praxistransfer im Seminar

Online Rhetorik Seminar: Klar und überzeugend reden

Rhetorik Seminar Online am 28.07.2026: Kompakttraining zeigt dir, wie du klar, sicher und überzeugend auftrittst – live im virtuellen Seminarraum. …

Online-Zeitmanagement-Seminar für mehr Selbstorganisation

Zeitmanagement Seminar Online am 29.07.2026: Der kompakte Tageskurs von Kompakttraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre …

Online Kurs Führungskräftetraining für Nachwuchsleiter

Online Führungskräftetraining Grundlagen am 18.06.2026: Kompakttraining bietet ein eintägiges Live-Online-Seminar zur Mitarbeiterführung für …

Zeitmanagement Seminar Online: Fokus am 01.07.2026

Zeitmanagement Seminar Online am 01.07.2026: Kompakter Tageskurs für Fach- und Führungskräfte, Projektleitende und Mitarbeitende, die ihre …

Online-Kurs Beschwerdemanagement für starken Service

Egal ob Hotline, Kundenservice oder Außendienst: Beschwerden und Reklamationen gehören zum Alltag. Im Online Beschwerdemanagement Seminar von …

Online Führungskräftetraining: Grundlagen der Mitarbeiterführung

Kompakttraining bietet am 19.05.2026 ein intensives Führungskräftetraining Grundlagen als Live-Online-Seminar an. Nachwuchsführungskräfte und frische …

Zeitmanagement Seminar Online: Prioritäten setzen und...