Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Dezember

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Zu dieser Zeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.

Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie das Angebot Formular für ein individuelles Angebot.

Angebot anfragen

Haben Sie Fragen?

Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ilbay Recep

Sehr hilfreich und spannend nicht nur zu hören mit denken zur wort kommen und eigene Schwächen finden. Danke nochmals Ein perfektes Team...

Jens Schröder

Sehr gute Lern und Arbeitsmethoden. Kleine Gruppe wobei man aber intensiv auf das Telefontraining eingehen konnte. Ein bißchen Spaß und Humor waren ebenfalls gegengeben, sodass es …

michael muenster

Es hat nicht nur Spaß gemacht sondern auch eine sehr gute Wissensvermittlung, die wir als Team über 2 Tage erfahren haben. Sehr zu empfehlen um den Bereich Kommunikation noch …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

Kurze Wege zum Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Direkter Praxistransfer im Seminar

Online hält mit: Ein starker November für unsere...

Online hält mit: Auf kompakttraining.online starten unsere Live-Online-Seminare ebenso stark in den November wie die Präsenztrainings. …

Online Kurs Zeitmanagement – Klarheit gewinnen im digitalen...

Verzetteln war gestern – unsere interaktiven Online-Seminare helfen Ihnen, Prioritäten zu setzen, digitale Tools effektiv zu nutzen und im Homeoffice …

Telefontraining Online: Headset aufsetzen für Fortgeschrittene?

Kompakttraining Telefonschulung Online - Empfängerorientiert telefonieren - Perspektivwechsel zur besseren Kundenbetreuung

Backup-Team als Erfolgsgeheimnis: So bleiben Führungskräfte...

Wer langfristig handlungsfähig bleiben will, braucht Resilienz, ein gutes Selbstmanagement und vor allem: ein starkes Backup-Team. Denn wahre Führung …

Führungskräftetraining Seminar