Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Februar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Lars Stastny

Sehr qualifizierter Trainer hat die Themen praxisorientiert behandelt.

Christine Hofer

Trainings und Workshops in Kleingruppen (derzeit online; sehr gut organisiert). Top ausgebildete Trainer, Gruppenarbeit in guter Atmosphäre. Flipcharts sehr informativ.

Andreas Pichler

Sehr interessantes Seminar in einem kleinen Team mit tollem Trainer! Es wurde auf alle Problemfälle eingegangen und die Lösungen haben wir gemeinsam erarbeitet! Wirklich zu …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

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