Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im September

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

07.09 / 08.09.2026

1.142,40 €

Online

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

16.09.2026

571,20 €

Online

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

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Franziska Keymer

Ich habe mich für das Telefontraining entschieden und es war genau die richtige Wahl. Mara hat das Seminar toll geleitet viele Anregungen und Tipps gegeben, dadurch das es in einer …

Rosa Kaiser

Sehr angenehmes, kompetentes Training - absolut empfehlenswert!!!

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Direkter Praxistransfer im Seminar

Interaktive Visualisierung von Wissen

konkretes Feedback & Reflexion

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Praxisnahes Online-Führungskräftetraining Grundlagen am 15.09.2026: Kompakttraining macht neue Führungskräfte fit für die erste Führungsrolle. Im …

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Online-Seminar: Führungskräfteentwicklung kompakt am...

Führungskräfteentwicklung kompakt als intensives Online-Seminar: In zwei Tagen stärken Führungskräfte, Team- und Projektleitungen aus allen Branchen …

Online Rhetorik Seminar: Klar und überzeugend reden

Rhetorik Seminar Online am 28.07.2026: Kompakttraining zeigt dir, wie du klar, sicher und überzeugend auftrittst – live im virtuellen Seminarraum. …