Reklamation Beschwerden

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Juni

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

24. Jun 2025

571,20 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Accursia Torres

Jeder Zeit wieder mit Kompakttraining! Hotel super, wo es statt fand! Trainer super in seiner Art und Wissen! Sehr Hilfreiche Themen und Tipps! Ich freue mich aufs nächste Jahr!

Doreen Lehmann

Ein sehr wertvolles Seminar, wo anhand unserer direkten Praxisbeispiele die Themen besprechen und nahegebracht wurden. Vielen Dank dafür.

Marc Schmitt

Das Seminar war von der ersten bis zur letzten Minute perfekt geplant und umgesetzt. Alle Inhalte wurden Empfängergerecht unterwiesen, es wurde auf die Bedürfnisse der Teilnehmer …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

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