Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: Telefongespräche professionell und sicher führen

Professionell telefonieren, Sicherheit gewinnen und Kunden am Telefon klar und serviceorientiert betreuen

09.11.2026

571,20 €

Online

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Kundenservice Seminar: Kundenanliegen klären, Probleme lösen, Service sicher steuern

Servicefälle strukturiert erfassen, klar nachfragen, Vereinbarungen treffen und Kundenzufriedenheit verlässlich sichern

12.11 / 13.11.2026

1.142,40 €

Online

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Merle Euhus

Ich habe ein außergewöhnlich gutes Seminar mit Kompakttraining erlebt, das sich insbesondere durch seine Praxisnähe und einen vertrauensvollen Austausch ausgezeichnet hat.

Franziska

Online-Kompakt-Kurs "Kommunikationstraining" war aufschlussreich und kurzweilig, ich nehme klare Hilfestellungen und Tricks in meine Arbeit mit. Die Trainerin ist auf uns alle …

Stephanie Bolz

Ich habe bei Marc Rommel am Kommunikationstraining in Hamburg teilgenommen. Es hat meine Erwartungen übertroffen. Ich habe selten an einem so gut strukturierten Seminar …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

kompaktes Wissen für die Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Direkter Praxistransfer im Seminar

Online Rhetorik Seminar: Klar und überzeugend reden

Rhetorik Seminar Online am 28.07.2026: Kompakttraining zeigt dir, wie du klar, sicher und überzeugend auftrittst – live im virtuellen Seminarraum. …

Online-Zeitmanagement-Seminar für mehr Selbstorganisation

Zeitmanagement Seminar Online am 29.07.2026: Der kompakte Tageskurs von Kompakttraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre …

Online Kurs Führungskräftetraining für Nachwuchsleiter

Online Führungskräftetraining Grundlagen am 18.06.2026: Kompakttraining bietet ein eintägiges Live-Online-Seminar zur Mitarbeiterführung für …

Zeitmanagement Seminar Online: Fokus am 01.07.2026

Zeitmanagement Seminar Online am 01.07.2026: Kompakter Tageskurs für Fach- und Führungskräfte, Projektleitende und Mitarbeitende, die ihre …

Zeitmanagement-Seminar für Führungskräfte in Bremen

Zeitmanagement professionell im Griff: Kompakttraining bietet am 2. und 3. Juni 2026 in Bremen ein intensives Zeitmanagement-Seminar speziell für …

Zeitmanagement Seminar in Nürnberg: Fokus am 09.06.2026

Zeitmanagement Seminar in Nürnberg am 09.06.2026: Tageskurs für Fach- und Führungskräfte, die ihre Selbstorganisation verbessern wollen. Lernen Sie, …

Online-Kurs Beschwerdemanagement für starken Service

Egal ob Hotline, Kundenservice oder Außendienst: Beschwerden und Reklamationen gehören zum Alltag. Im Online Beschwerdemanagement Seminar von …

Online Führungskräftetraining: Grundlagen der Mitarbeiterführung

Kompakttraining bietet am 19.05.2026 ein intensives Führungskräftetraining Grundlagen als Live-Online-Seminar an. Nachwuchsführungskräfte und frische …

Konfliktmanagement Seminare in Berlin im Oktober 2026

Konfliktmanagement Seminar in Berlin am 21. und 22.10.2026: Zweitägige Schulung von Kompakttraining für Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, HR- …