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Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Online Termin finden:

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

09.11.2026

571,20 €

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

12.11 / 13.11.2026

1.142,40 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Steph Koh

Rundum gelungenes Seminar: Kompetente Trainerin, praxisnahe Inhalte, viel Raum für eigene Fragen. Zudem eine konstruktive kleine Lerngruppe in einer netten Location mit leckerer …

Niklas Cms

Der Seminarleiter hat ein angenehmes Lernumfeld geschaffen und die Inhalte leicht zugänglich vermittelt. Das Seminar war motivierend, hat sich nicht nach Arbeit angefühlt und …

Colin Gödecke

Ich habe an einem Tagesseminar zum Thema Zeitmanagement teilgenommen und bin wirklich begeistert. Besonders der Referent hat das Training für mich herausragend gemacht. Fachlich …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Raum für individuelle Fragen & Themen

kompaktes Wissen für die Praxis

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Online-Kurs Beschwerdemanagement für starken Service

Online-Kurs Beschwerdemanagement für starken Service

Egal ob Hotline, Kundenservice oder Außendienst: Beschwerden und Reklamationen gehören zum Alltag. Im Online Beschwerdemanagement Seminar von …

11. Mai 2026

Online Führungskräftetraining: Grundlagen der Mitarbeiterführung

Online Führungskräftetraining: Grundlagen der Mitarbeiterführung

Kompakttraining bietet am 19.05.2026 ein intensives Führungskräftetraining Grundlagen als Live-Online-Seminar an. Nachwuchsführungskräfte und frische …

11. Mai 2026

Konfliktmanagement Seminare in Berlin im Oktober 2026

Konfliktmanagement Seminare in Berlin im Oktober 2026

Konfliktmanagement Seminar in Berlin am 21. und 22.10.2026: Zweitägige Schulung von Kompakttraining für Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, HR- …

11. Mai 2026

Zeitmanagement Seminar Online: Prioritäten setzen und...

Zeitmanagement Seminar Online: Prioritäten setzen und Selbstmanagement am 05.06.2026

Zeitmanagement Seminar Online am 05.06.2026 bei Kompakttraining: Kompakter, praxisnaher Tageskurs für Fach- und Führungskräfte, die ihre …

30. April 2026

Online Rhetorik Kurs: Starke Auftritte am 03.06.

Online Rhetorik Kurs: Starke Auftritte am 03.06.

Online Rhetorik Kurs am 03.06.2026 bei Kompakttraining: Dieses praxisnahe Online Seminar vermittelt Methoden für überzeugende Kommunikation, klare …

30. April 2026

Telefontraining online Kurs: Telefontrainerin erzielt Note 1,3...

Telefontraining online Kurs: Telefontrainerin erzielt Note 1,3 für praxisnahes Telefon-Seminar

Telefongespräch Online Kurs: Kompakttraining bietet ein praxisnahes Online Telefon-Seminar für klare Gesprächsführung, strukturierte …

23. April 2026

Online-Kurse: Schwierige Gespräche ruhig führen – Position...

Online-Kurse: Schwierige Gespräche ruhig führen – Position beziehen, einfordern, Feedback geben

Klartext ohne Schärfe: Im Live-Online-Seminar lernen Teilnehmende, schwierige Gespräche ruhig zu führen, Position zu beziehen, Verbindlichkeit …

9. April 2026

Online: Seminar für starke Mitarbeitergespräche 2026

Online: Seminar für starke Mitarbeitergespräche 2026

Zweitägiges Seminar „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ Online. Führungskräfte und HR lernen praxisnah, wie sie Feedback-, …

9. April 2026

Projektmanagement Basiswissen intensiv – Online-Kurs

Projektmanagement Basiswissen intensiv – Online-Kurs

Projektmanagement Basiswissen intensiv als interaktives Online-Seminar am 09. und 10. April 2026. Ideal für Projektmitarbeitende und Einsteiger, die …

9. April 2026

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