Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

09.11.2026

571,20 €

Online

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

12.11 / 13.11.2026

1.142,40 €

Online

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Nathalie Matz

Wir hatten einen super Team-Workshop mit Johannes. Ich kann es nur empfehlen. Er hat eine offene und ehrliche Umgebung geschaffen.

Andrea Eckert

Kurzweiliges, umfangreiches Seminar in kleiner Gruppe mit der Möglichkeit Praxisfälle zu besprechen.Durch den kleinen Kreis sehr „familiär „ und Möglichkeiten direkt Probleme …

S. Daniel

Es war eine kleine Runde und das hat sehr geholfen, ehrliches Feedback zu geben und zu erhalten. Der Trainer hat es geschafft, die Inhalte interessant zu vermitteln und ich nehme …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Raum für individuelle Fragen & Themen

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

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Das Online-Seminar „Führungskräfteentwicklung kompakt“ von Kompakttraining bietet neuen und erfahrenen Führungskräften eine praxisnahe Weiterbildung …

Online-Telefontraining Akquise: Neukunden souverän gewinnen

Online-Telefontraining für alle, die Akquise nicht dem Zufall überlassen wollen: Im „Telefontraining Akquise“ am 31.08.2026 trainieren Vertriebs-, …

Führungskräftetraining online: Stark starten in Führung

Praxisnahes Online-Führungskräftetraining Grundlagen am 15.09.2026: Kompakttraining macht neue Führungskräfte fit für die erste Führungsrolle. Im …

Online-Beschwerdemanagement: Kunden souverän begeistern

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Online-Präsentationstraining: Überzeugend auftreten im Job

Online-Präsentationstraining am 06.08.2026: Im Live-Seminar von Kompakttraining lernst du, Inhalte klar zu strukturieren, verständlich zu …

Online-Projektmanagement-Seminar begeistert Teilnehmende

Das zweitägige Online-Seminar „Projektmanagement Basic“ von Kompakttraining vermittelt kompakt die Grundlagen professionellen Projektmanagements – von …