Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

09.11.2026

571,20 €

Online

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

12.11 / 13.11.2026

1.142,40 €

Online

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

H. K.

Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan …

Martin Klossek

Wie Johannes mit Filzstift und Wachstifte Flipcharts erstellt, ist unglaublich. Alle Charts habe ich eine Tag später als Fotobuch erhalten und ist ein perfektes Nachschlagewerk.

Iris Koller

Alles sehr gut organisiert. Die Inhalte des Trainings gut verständlich und durch den Trainer Herrn Pollmeier kompetent vermittelt. In den 2 Tagen sehr viel gelernt. Das Seminar hat …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

konkretes Feedback & Reflexion

kompaktes Wissen für die Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Online-Beschwerdemanagement: Kunden souverän begeistern

Beschwerdemanagement Seminar Online am 11.08.2026: Im praxisnahen Live-Training von Kompakttraining stärken Mitarbeitende aus Kundenservice, …

Online-Präsentationstraining: Überzeugend auftreten im Job

Online-Präsentationstraining am 06.08.2026: Im Live-Seminar von Kompakttraining lernst du, Inhalte klar zu strukturieren, verständlich zu …

Online-Projektmanagement-Seminar begeistert Teilnehmende

Das zweitägige Online-Seminar „Projektmanagement Basic“ von Kompakttraining vermittelt kompakt die Grundlagen professionellen Projektmanagements – von …

Online-Kurse Führungskräfteentwicklung kompakt 2026

Interaktive Online-Kurse für Führungskräfte: „Führungskräfteentwicklung kompakt“ bietet Ihnen am 07. und 08.10.2026 eine intensive Praxiswerkstatt …

Rhetorik-Seminar online: Klar reden, stark wirken

Rhetorik Seminar & Online Kurse am 28.10.2026: Im interaktiven Live-Training von Kompakttraining lernst du, klar, souverän und überzeugend zu …

Online-Projektleiter Seminar: Fit für starke Projektführung

Projektleiter Schulung Online am 10. und 11.08.2026: Kompakttraining zeigt dir, wie du Projekte sicher planst, steuerst und zum Abschluss bringst. Im …

Online-Seminar: Führungskräfteentwicklung kompakt am...

Führungskräfteentwicklung kompakt als intensives Online-Seminar: In zwei Tagen stärken Führungskräfte, Team- und Projektleitungen aus allen Branchen …

Online Rhetorik Seminar: Klar und überzeugend reden

Rhetorik Seminar Online am 28.07.2026: Kompakttraining zeigt dir, wie du klar, sicher und überzeugend auftrittst – live im virtuellen Seminarraum. …

Online-Zeitmanagement-Seminar für mehr Selbstorganisation