Kundenservice & Telefonsupport Seminare im November • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

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Super Trainer, perfekte Gruppengröße, es wird sich für jeden einzelnen Zeit genommen und auf alle angesprochenen Probleme eingegangen. Sehr angenehme Atmosphäre, was ein Gefühl von …

Veronika Luebke

Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …

Ben Tegtmeier

Ein wirklich sehr gutes Training. Eines der besten Trainings die ich bisher hatte. Absolut empfehlenswert. 1+++

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Kurze Wege zum Seminar

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Das Online-Seminar „Führungskräfteentwicklung kompakt“ von Kompakttraining bietet neuen und erfahrenen Führungskräften eine praxisnahe Weiterbildung …

Online-Telefontraining Akquise: Neukunden souverän gewinnen

Online-Telefontraining für alle, die Akquise nicht dem Zufall überlassen wollen: Im „Telefontraining Akquise“ am 31.08.2026 trainieren Vertriebs-, …