Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Niklas Cms
Hauke
Jenny Albert
Interaktive Visualisierung von Wissen
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Raum für individuelle Fragen & Themen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Online Rhetorik Seminar: Klar und überzeugend reden
Online-Zeitmanagement-Seminar für mehr Selbstorganisation
Online Kurs Führungskräftetraining für Nachwuchsleiter
Zeitmanagement Seminar Online: Fokus am 01.07.2026
Zeitmanagement-Seminar für Führungskräfte in Bremen
Zeitmanagement Seminar in Nürnberg: Fokus am 09.06.2026
Online-Kurs Beschwerdemanagement für starken Service
Online Führungskräftetraining: Grundlagen der Mitarbeiterführung
Konfliktmanagement Seminare in Berlin im Oktober 2026