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Reklamation Beschwerden als Online Kurs
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Mai
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrKerstin Beck
Ein wahnsinniges interessantes, lebendiges und das krasse Gegenteil von langweiliges Führungskräftetraining. Voller Vorfreude zum Termin gefahren und mit totaler Begeisterung und …
Ilbay Recep
Sehr hilfreich und spannend nicht nur zu hören mit denken zur wort kommen und eigene Schwächen finden.
Danke nochmals
Ein perfektes Team...
Lara Bischoff
Habe beim Konfliktmanagement Seminar bei Johannes Pollmeier teilgenommen. Ich kann es nur weiter empfehlen! Die Inhalte wurden auf die Wünsche der Teilnehmenden angepasst und Herr …
teilnehmerzentriert im Dialog
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Kurze Wege zum Seminar
Interaktive Visualisierung von Wissen
Besseres Verständnis: Kommunikationsseminar bei Kompakttraining
Stark reden statt viel
Bewerbungsgespräche führen Seminar – Teilnehmersicht
Wenn´s knallt am Kundentelefon – Umgang mit Beschwerden
Unsere Online-Weiterbildung mit Bestnoten bewertet
Kompakttraining Online Seminare am Freitag
Bewerbungsgespräche professionell führen – auch kurzfristig
Effizient arbeiten & gut organisieren – Online-Seminare für Zeit-...
Selbstorganisation stärken: Online-Zeitmanagement-Seminare im...
