Kundenservice Telefonsupport als Online Kurs

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Zu dieser Zeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.

Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie das Angebot Formular für ein individuelles Angebot.

Angebot anfragen

Haben Sie Fragen?

Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Stefan Albert

Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern. Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie …

Peter Harzheim

Ich bin mit einer Verhaltenen Meinung dort hin gegangen und wurde Positiv Überrascht. Sören Vogt hat einiges zu diversen Themen erklären können und man kann es auch im …

Heike Pahlow

Nachdem ich viele Jahre allein selbstständig war, musste ich plötzlich ein Team aufbauen und leiten … völliges Neuland für mich! Die Firma Kompakttraining war und ist mir dabei …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

kompaktes Wissen für die Praxis

teilnehmerzentriert im Dialog

Interaktive Visualisierung von Wissen

Online hält mit: Ein starker November für unsere...

Online hält mit: Auf kompakttraining.online starten unsere Live-Online-Seminare ebenso stark in den November wie die Präsenztrainings. …

Online Kurs Zeitmanagement – Klarheit gewinnen im digitalen...

Verzetteln war gestern – unsere interaktiven Online-Seminare helfen Ihnen, Prioritäten zu setzen, digitale Tools effektiv zu nutzen und im Homeoffice …

Telefontraining Online: Headset aufsetzen für Fortgeschrittene?

Kompakttraining Telefonschulung Online - Empfängerorientiert telefonieren - Perspektivwechsel zur besseren Kundenbetreuung

Backup-Team als Erfolgsgeheimnis: So bleiben Führungskräfte...

Wer langfristig handlungsfähig bleiben will, braucht Resilienz, ein gutes Selbstmanagement und vor allem: ein starkes Backup-Team. Denn wahre Führung …

Führungskräftetraining Seminar